Vbee Smart IVR

Vbee Smart IVR là giải pháp cho phép bạn tạo các chiến dịch gọi ra tự động tới khách hàng bằng giọng nói nhân tạo và tương tác bằng hệ thống phím bấm thông minh. Giúp bạn tự động hoá các nghiệp vụ & nâng cao trải nghiệm khách hàng.
icon
m
++
Cuộc gọi được AI xử lý
icon
%
++
Chiến dịch được tự động hoá
icon
++
Doanh nghiệp
icon
++
Doanh nghiệp lớn
texture

Dịch vụ cung cấp

button
Cuộc gọi cố định
checkmark

Cuộc gọi ra tự động với nội dung giống nhau.

checkmark

Nội dung được tạo bằng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói.

button
Cuộc gọi cá nhân hóa
checkmark

Cuộc gọi ra tự động với nội dung khác nhau theo từng khách hàng.

checkmark

Nội dung được tạo bằng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói.

button
Mã bảo mật OTP
checkmark

Cuộc gọi trả về các mã OTP tới khách hàng (One Time Password)

checkmark

Thời gian thực (độ trễ gần như bằng không)

Các lĩnh vực được áp dụng

Tài chính & ngân hàng
Tài chính & ngân hàng
Bất động sản
Bất động sản
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
Giáo dục & Đào tạo
Giáo dục & Đào tạo
Sức khỏe
Sức khỏe
Viễn thông
Viễn thông
texture
Vbee Smart IVR
đơn giản, dễ dùng
icon

Tạo chiến dịch tạo tự động & đơn giản

Phím bấm nhiều lớp, nhắc nhở bấm phím sai, không bấm phím giúp tăng tương tác.

icon

Tạo nội dung tự động & nhanh chóng

Ứng dụng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói có cảm xúc như con người (text to speech). Nội dung tạo ra trong tích tắc mà không phải thu âm như trước.

icon

Hệ thống phím bấm tương tác thông minh

Các phím bấm tương tác được tạo ra tự động, không giới hạn các lớp, không cần sự can thiệp của kỹ thuật

icon

Tỷ lệ tiếp cận cao

Cho phép thiết lập thông số cuộc gọi, chiến lược gọi…để mang lại hiệu quả tiếp cận khách hàng cao nhất

icon

Báo cáo thời gian thực

Cung cấp phân tích hệ thống chi tiết, hỗ trợ vận hành tối ưu.

icon

Trực quan, dễ sử dụng

Giao diện trực quan dễ sử dụng. Bất kỳ ai, bất kỳ bộ phận nào để có thể tạo chiến dịch gọi ra một cách dễ dàng mà không cần sự can thiệp của bộ phận kỹ thuật.

Vì sao Vbee Smart IVR là lựa chọn tốt nhất?
icon

Triển khai dễ dàng

Người dùng có thể sử dụng trên giao diện không cần kỹ thuật hỗ trợ.

icon

Chất lượng & bảo mật

Bảo mật và SLA theo tiêu chuẩn tài chính & ngân hàng.

icon

Sở hữu & làm chủ công nghệ

+12 năm nghiên cứu & phát triển các giải pháp về AI Voice tiếng Việt

icon

Tích hợp dễ dàng

Tích hợp dễ dàng vào các hệ thống khác như CRM, Human Call Center...

icon

Tuỳ biến theo nhu cầu

Tuỳ biến linh hoạt theo nhu cầu khách hàng.

texture

Vbee Smart IVR đem lại lợi ích gì?

icon

Tự động hoá

Thay thế con người trong các chiến dịch gọi ra với số lượng lớn

icon

Giảm chi phí

Cắt giảm từ 30% - 70% chi phí so với con người

icon

Tăng trải nghiệm

Khách hàng được phục vụ nhanh chóng và cảm thấy hài lòng

icon

Tăng doanh thu

Giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ, tăng tỷ lệ chuyển đổi, xác thưc,… từ đó tăng doanh thu

Đối tác của chúng tôi

  • partner-1
    partner-2
    partner-3
    partner-4
    partner-5
    partner-21
    partner-7
    partner-22
    partner-9
    partner-10
    partner-11
    partner-12
    partner-13
    partner-14
    partner-15
    partner-16
  • partner-17
    partner-18
    partner-19
    partner-20
    partner-6
    partner-8
    partner-23
    partner-24
    partner-25
quote
quote
texture

Giải thưởng và thành tích

Giải cao nhất cho giải pháp Vbee Text To Speech

Nhân tài đất Việt 2020

Giải nhì cho nền tảng Trợ lý ảo AI Call Center

Nhân tài đất Việt 2020

Giải ứng dụng xuất sắc nhất cho ứng dụng Vadi

Vietnam Digital Awards 2018

Giải sản phẩm chuyển đổi số cho sản phẩm AI Call Center

Vietnam Digital Awards 2020

Được cấp chứng nhận doanh nghiệp KHCN và được ưu đãi thuế cho sản phẩm Vbee Text To Speech

1 trong 2 nền tảng số “Make in Vietnam” được Bộ TT&TT bảo trợ trong chương trình Chuyển đổi số quốc gia 2020

1 trong 11 công ty AI startups được nhận tài trợ 500k USD từ Vingroup 2019

1 trong 5 công ty startup được nhận giải thưởng 1 triệu USD từ cuộc thi Grab Ventures Ignite 2020

icon

Dành cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp và kết nối API

Nếu bạn đang tìm kiếm các gói dựa trên ký tự, giấy phép sử dụng không giới hạn, liên hệ ngay với chúng tôi để nhận báo giá tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn.